Modalités de transport
Frais de ports - Gratuit c'est possible ?
OUI, les frais de port sont GRATUIT pour toute commande d’un montant supérieure ou égal à 120€.
Cependant, pour toute commande d’un montant inférieur à 120€ les frais de port et de préparation de commande sont à 9,90€
Transporteurs - Livraison à domicile
Votre colis est transmis au transporteur dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.
Le transporteur livre votre colis 1 à 3 jours ouvrés après le passage de votre commande.
Les colis seront principalement envoyés via le transporteur GLS Transport, si le délai ne peux être respecté nous vous tenons informé par téléphone et par mail.
En cas d’abscence :
Le livreur dépose un avis de passage avec lequel vous pouvez le re-contacter pour fixer un rendez-vous.
Suivi du colis : Une fois votre colis remis au transporteur, vous recevrez votre numéro de colis/tracking par mail. Il vous permet de suivre en temps réel votre commande sur le site du transporteur . Le suivi vous permet de retrouver tout l'historique d'un envoi. Notre service client reste disponible au téléphone pour répondre à vos questions.
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